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我们的培训目标:为经济发展服务、为就业服务,让每个学员学到真本事,能上岗从业。因此,我们本着质量第一,学员第一的服务理念,培训方式大胆创新、百师百技、实战训练、真实演练、灵活实用,通过网络教学、小组深化、专家督导和网络考试,成为名副其实的心理顾问。
心理顾问培训教程刚开始设计的时候,还跟着心理咨询师的培训模式走了一段,后来在实践中感觉到,那条路基本上是走不通的(新公布的精神卫生法中对心理咨询的限定也证明了这一点),因为我国的心理咨询师的培训教材和模式仍然按照纯医学的模式在走,走了十年,培训考证的人数达几十万,真正能够上岗做咨询的寥寥无几,结果一部分人不断地在学习心理治疗的疗法,学无止境却无法使用;另一部分人,把辛苦考取的证书收起来,不再露面,因为学了不能用,不好用、不适用。
心理顾问要走得快,走得远,就必须另辟蹊径,大胆创新。
我们将心理顾问的职业定位在:调节情绪,人爽百病除;疏导情感,家和万事兴;真情互助,群体齐优秀。
根据以上职业定位,我们认为,心理顾问职业要以健康心理学和积极心理学为理论基础,要高举“人文关怀,心理疏导,用正确的方法处理人际关系”的旗帜,还要摒弃变态心理学为理论基础的传统心理咨询和心理治疗坐堂候诊治病的纯医学模式,这样才能为社会高端人士及有需要的家庭、学校、社区、团体提供优质心理服务。由于我们的服务对象的范围非常广泛,因此定会前程似锦。
我们心理顾问培训目标,不仅要协助学员认真学习,通过考试认证,取得CETTIC职业培训书,更重要的是促进学员就业上岗。为此,我们打造了人文关怀工作体系:即心理顾问定制客服中心,让已经获取证书的心理顾问们,稳妥有效地开展专业的心理服务工作——组团上岗,量身定制,签约上门,服务到家。
(1)三人组团。在当地按照自愿组合的方式,满足三人即可组成的心理顾问专家服务团队,开展工作。三人中老中青搭配,高中初级配合,能够适应各种需要。
(2)有序实施。我们学院专门撰写了《心理顾问操作手册》,制订了严谨的规章制度、严密的服务守则、各项协议合同范本、统一的价目参考价格,以及切实可行的运作方式方法。一册在手,顾问有路。
(3)强化督导。我们一直注重心理顾问自身的心理健康,在课堂上,专门在每周三的晚上召开督导会,专家督导与群体督导相结合,个案督导和关系督导相结合,让每一个心理顾问从业人员能够保持良好的心态和快乐的心情开展心理顾问工作。同时在每年聚会的时候召开赏心会,交流情感,增进友谊。许多学员通过心理顾问的学习,感觉心情不再浮躁,家庭关系得到很大改善,孩子教育也取得了意想不到的进展,更可喜的是,面对服务客户,越来越自信,越来越有方法,越来越有成就感!
(4)鼓励创新。我们非常重视学员的实践。许多理论方法是在实践中才能验证和丰富的。我们在周五晚呱呱课堂里专门开办了爸妈幸福大讲堂公益论坛,也是实践课之一,就是给学员一个实践机会,在与天下父母探讨交流“快乐教子宽松育人” 的对话中,体悟更多。
我们心理顾问培训学院鼓励大家的创新和交流,比如,珠海市心理顾问培训基地配合红十字会成立了公益的心灵驿站、黑龙江省双鸭山市成立了全国第一家心理顾问定制服务中心、江西省萍乡市心理顾问受市有关部门的委托成立的未成年人心理健康辅导站、珠海市斗门区受到区工会、妇联的重视,在未成年人心理健康工作站中开展独具一格的“奇妙小分队”活动、江苏淮安与司法局开展的少年犯心理调适团体活动、云南西双版纳的大好河山少年考察队活动、河南漯河的好孩子联谊会、学习型家庭等都在心理顾问培训学院内部进行了交流推广。
心理顾问不仅仅取得的是一种尊贵的身份,它还是一种综合性多样化专家型的培训体系。由于心理顾问所学到的不是单项的技术,也不是由一位老师传授的某种方法,心理顾问面对的群体广泛而复杂,这就要求每一位心理顾问既是心理服务专家,又是心理服务的杂家,机动灵活因地制宜因人而异地提供优质的服务。
我们计划根据新的精神卫生法,重新修订《心理顾问》职业培训教材,并进一步完善培训模式。我们朝着这个正确的方向努力前行,培养更多的合格的心理顾问,为党的人文关怀心理疏导事业做出应有的贡献!当然,我们的工作和心理顾问的品牌还需要一段时间的宣传和扩大影响,但我们坚信,心理顾问一定会在心理服务领域脱颖而出,实现“一品三年,百师百技,千名顾问,万家服务,健行天下”的培训和从业目标! |